Allgemeine Geschäftsbedingungen
Der Firma Clafin Natural Cosmetics GmbH WEBSHOP / VERKAUF
1.
Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsabschlüsse zwischen der
Clafin Natural Cosmetics GmbH (im Folgenden „Unternehmen“ genannt) und den Kunden. Für die derzeitigen und künftigen Lieferungen, Leistungen und Angebote an den Kunden gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Allfällige allgemeine Geschäftsbedingungen eines Kunden haben keinen Vorrang / Gültigkeit vor diesen Geschäftsbedingungen und zwar auch dann, wenn das Unternehmen diesen Bedingungen nicht ausdrücklich widersprochen hat. Vertragserfüllungshandlungen des Unternehmens gelten jedenfalls nicht als Zustimmung zu von diesen AllgemeinenGeschäftsbedingungen abweichenden Vereinbarungen.
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Verbraucher ist:
jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen, noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
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Vertragspartner:
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Clafin Natural Cosmetics GmbH, Dr.-Franz-Palla-Gasse 21, 9020 Klagenfurt am Wörthersee
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Sonstige Daten – siehe Impressum
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2.Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Irrtümer und Druckfehler sind nicht ausgeschlossen.Sachlich gerechtfertigte und angemessene Abweichungen und/oder Änderungen sowie Änderungen, die aus der Sphäre des Herstellers kommen, sind auch in technischer Sicht möglich.
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Durch Anklicken des Buttons „bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt durch eine Auftragsbestätgung durch das Unternehmen nach dem Erhalt Ihrer Bestellung zustande. Alle vom Unternehmen genannten Preise sind sofern nicht ausdrücklich anderes vermerkt Bruttopreise exklusive Versandkosten und Spesen. Für den Fall, dass das Unternehmen nicht innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt des Angebots des Kunden reagiert, ist kein Vertrag zustande gekommen und der Kunde ist nicht mehr an sein Angebot gebunden. Der Kaufpreis ist unverzüglich nach Bestellung, jedenfalls vor dem Versenden der Ware vom Kunden zu bezahlen. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Sofortzahlung, Kreditkarte oder Paypal. Die Versandkosten trägt der Kunde (siehe dazu näher in Punkt 5. der AGBs)
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3.Widerrufsrecht
Verbraucher haben folgendes Widerrufsrecht: Der Kunde kann binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erlangt, bei getrennter Lieferung von mehreren Waren ab dem Tag, an dem der Kunde die zuletzt gelieferte Ware erhält oder die letzte Teilsendung erhält, zurücktreten. Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden; Rücktrittserklärungen per E-Mail sind ausreichend. Die Rücktrittserklärung muss innerhalb der Frist abgesendet
werden. Im Fall des Rücktritts hat der Kunde die empfangene Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung an das Unternehmen zurückzustellen. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
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Ausnahmen vom Rücktrittsrecht:
- Bei Waren die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
- geöffnete und gebrauchte Produkte
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4. Zahlungsverzug des Kunden
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist das Unternehmen zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Es gelten Verzugszinsen in der Höhe von 4% p.a. vereinbart. Der Kunde verpflichtet sich weiters zur Bezahlung von Betreibungsund Einbringungskosten in der Höhe von maximal EUR 20,00, soweit diese Kosten zur zweckentsprechenden Betreibung oder Einbringung der Forderung notwendig werden.
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5. Lieferung
Die Ware unter den folgenden Bedingungen an den Kunden geliefert: Sämtliche mit dem Versand verbundenen Kosten trägt – sofern nichts Gegenteiliges vereinbart ist, der Kunde.
Konkrete Angaben zu den Lieferzeiten und Lieferkosten finden Sie auf dem Bestellformular / Website / Auftragsbestätigung.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von Österreich mit der österreichischen Post oder einem Paketversand.
Innerhalb der Europäischen Union erfolgt die Zustellung mit GLS.
Ab einem Bestellwert von EUR 100,00 werden keine Versandkosten verrechnet.
Bei Sonderlieferungen behält sich das Unternehmen jedoch die Verrechnung von Versandkosten vor.
Das Unternehmen behält sich vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügigere Abwicklung notwendig und vorteilhaft ist.
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Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 - 5 Werktagen ab Zahlungseingang. Sollte sich die Lieferung aus welchen Gründen auch immer verzögern, wird das Unternehmen mit dem Kunden Kontakt aufnehmen. An den Kunden gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen, Zinsen und Nebenkosten im Eigentum des Unternehmens. Annahmeverzug Befindet sich der Kunden in Annahmeverzug, ist das Unternehmen berechtigt, die Ware einzulagern, wofür eine Lagergebühr in der Höhe von EUR 3,00/Tag verrechnet wird. Das Unternehmen ist auch berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwerten.
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6.Gewährleistung / Untersuchungs- und Rügepflichten
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
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7.Allgemeines
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN Kaufrechts wird ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
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Urheberrecht / Impressum
Das Unternehmen verwendet die vom Kunden mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung.
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Vollständigkeit oder Gesetzeskonformität. Die Teilnehmer stimmen zu, dass ihre persönlichen Daten zum Zweck der Vertragserfüllung
und Betreuung sowie für Werbezwecke des Unternehmen, bspw zur Zusendung von Angeboten, Werbeprospekten, Newsletter (in Papier - und elektronischer Form), automationsunterstützt ermittelt, gespeichert und verarbeitet werden. Der Kunde ist einverstanden, dass ihm elektronische Post zu Werbezwecken bis aus Widerruf zugesendet wird. Diese Zustimmung kann jederzeit schriftliche mittels E-Mail, Telefax oder Brief an das Unternehmen widerrufen werden.
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